文化思絮

读王刚《谈企业文化的推行》之后感
日期:2015/7/27

      王刚在本期“韵升视野”报上发表的“谈企业文化的推行”一文,甚好。

     其一:王刚在此文“如何理解企业文化的推行”一节中指出,“企业文化推行会受到一定的时间和空间限制。在这样的限制条件下,要将一群来自不同区域、有着不同背景经历的成年人,凝聚成一个具有共同目标、共同价值观和共同行为准则的团队是一件十分困难的事。如果这些人固有的观念与企业文化相悖较远,那么企业文化的宣贯就会直接变成一件根本不可能完成的任务。因此,我们推行企业文化应该清醒的认识到:‘选择’和‘改进’才是最有效的原则。‘选择’认同并能很好执行企业文化的人留下,‘选择’不认同企业文化的人离开;‘选择’认同但不能很好执行企业文化的人以求‘改进’”。上述观点十分鲜明,用文化来衡量、取舍人才,本人予以赞同。

     其二:在“企业文化推行方法”一节中,王刚认为:“如果我们的管理人员、管理部门平时的工作中(不能仅限于在推行企业文化过程中)能时刻考虑到自己的作为会直接影响周围员工的对企业文化的理解,让自己成为企业文化执行的典范,我们的企业文化大成也就近在咫尺了。如果我们只是讲员工如何做,而管理人员和管理部门自己随心所欲,企业文化推行终将流于形式”。王刚指出的这种现象在公司内客观存在,部份管理人员、干部对公司企业文化持漠然态度,将是公司推行、实施新企业文化的阻碍所在,对此,必须高度重视且纠正之。

     文章指出,“……同样,良好的企业文化氛围,周围员工的良好作风,也会让很多与企业文化明显背离的人自惭形秽。我们要在包括内部局域网、公司文件、各种活动、大小会议、内外培训、宣传标语、企业报刊和宣传单等方面,全方位、生动活泼的展示企业文化,让员工在日积月累中领悟企业文化的真谛。……企业文化如果能以活动或游戏为载体进行宣贯,让广大的员工积极参与,可能会起到比较好的效果。就如同做拓展活动一样。实际上,拓展活动中任务或游戏的总结大多都是大家都耳熟能详的基本道理,可是通过一定的任务或游戏,自己亲自体会一下,就常有新的感悟。企业文化的推进也一样,要让员工不断的实践、反思、学习,才会有真正的前行。此外,我们新企业文化的推进不要眉毛胡子一把抓,要分清重点,找出管理者认为最需要改善或推行的部分先期重点推行,余下的有计划的分步实施。企业文化推行是个漫长的过程,企业文化推行本身也需要在执行过程中不断的反思。可以说企业文化的推行周期等同于企业的生命周期,我们在致力于建设百年企业的同时,也要做好百年推行企业文化的准备”。本人完全同意企业文化的宣贯与推进,要形象化、趣味化及多样性,要让干部员工在生动活泼的文化氛围、日积月累中去领悟企业文化的真谛,不能仅靠本人的丝丝呐喊。

     其三:王刚在“企业文化推行建议”一节中又指出,“将企业文化与员工最直接的感受结合起来。只有拉近企业文化与员工之间的差距,才能让员工主动的参与到企业文化建设中来。企业文化建设不能只将员工作为客体进行强制性的单向灌输,而是要让广大员工,从内心认同企业的价值理念、发展战略和当期目标。而要让员工从内心认同,就要我们的实际做法要能让员工切实的感到企业的关爱,找到久违的归属感,而不是说这家公司仅是我养家糊口的一个地方。如我们的食堂、宿舍、宿舍的配套设施等等是不是令员工满意,如果相关的管理人员或部门不清楚实际情况,可以通过问卷调查,看看是不是有值得改进的地方;我们的体育文化设施、福利待遇、工作环境、公司关怀(如春节购票)等是不是能增加员工的归属感;我们的职业规划、员工培训、工作氛围是不是能让员工在技能和个人修养方面得到提升;管理人员和管理部门要到现场去看看,去听听。只有真正的去感受员工,员工才会真正的认同企业,也认同企业的文化。企业也终将得到员工真心的回报,如果把员工和企业只是定位成劳资关系,企业文化的推行也就成了无源之水、无本之木”。王刚的上述认识十分深刻、非常重要,各级干部、尤其是各位高管若能真正做到身体力行地去面对、去实践,我们公司的新企业文化自然落地、开花且结出丰盛的硕果。

     文章又指出:“建立沟通反馈体系,注重形成各子公司亚文化。企业文化推行不能讲起来很重要,做起来不重要。在企业文化推行过程,要在总部高管、总部各部门、各下属单位高管、下属单位各部门、员工之间建立横向、纵向、多层次的有序反馈沟通体系。矛盾和误解大多是在沟通不畅中产生的。文化相比工作任务而言,更加难以清晰领悟,因此建立反馈、沟通系统是十分必要的。我们的管理人员和管理部门是不是可以一定程度上“政务公开”,接受广大员工的监督?是不是可以在一定场合下能与员工直接对话,交流企业文化推行中存在的问题?此外,企业文化的推行过程中不要搞一刀切,不同子公司所处行业不同,企业发展阶段不同,目标客户不同,所需要的亚文化必定有所差异。因此,集团公司在这方面要给予重视,帮助子公司在大韵升文化的前提下,建立子公司亚文化”。王刚提出的有关“亚文化”一说,说明他是一位善于学习、也善于思考的同志,本人主张在公司主流文化之下,对部份下属单位允许“建立子公司的亚文化”,企业的文化建设不强求一刀切的作法,不同子公司所处行业不同,企业发展的阶段不同,市场、目标客户的也不同,其文化也必有所差异。

     公司新企业文化的宣贯与实施、推广任重而道远。

     王刚发表了一篇好文章,实令人欣慰。

     本人建议公司高管、下属单位的高管都要积极参于公司的新文化建设的活动,都要争相发表自己对公司建设新企业文化的相关建议、看法和要求,在抒写中帮助同仁对新企业文化的认识与认知,在抒写中提高自己对公司新企业文化的认知与认同,同时也是提高各位同仁思辨与写作能力的一个重要之举措。
(2010年9月)