文化思絮

“软硬兼施”促发展
日期:2015/7/24

      5月中旬,我在山东德源进行了工作视察。期间,德源的同志在谈及国内纺织企业排头兵鲁泰公司时,情不自禁地会对他们的先进设备啧啧称羡一番。

     在企业发展过程中,硬实力的打造固然至关紧要,但我们更不可忽视提升软实力的问题,而这恰恰是许多企业所欠缺的或颇为脆弱的现状。

     软实力的概念是在15年前由美国哈佛大学教授约瑟夫•••••奈提出的。他认为,一个国家的硬实力以军事和经济为主要内容,而软实力则是文化及其影响力或吸引力。

     这个理论确实值得我们认真学习。试看古今中外,软实力关系成败得失的例子不胜枚举。刘项垓下一战,“四面楚歌”一夜唱垮了楚军的斗志。二战后,战败国德国、日本迅速崛起,靠的也是其潜在的软实力。在当今全球经济一体化的大格局中,软实力的作用甚至比硬实力更大。美国的文化产业出口额已列其他行业之首,好莱坞大片及NBA无孔不入,吸引了地球人的目光。鉴于历史与现实的考量,党的十七大也首次发出了“提高国家文化软实力”的声音。这一举措更加深了我对打造企业软实力的必要性与紧迫性的认识。

     当前,一个现代企业要从红海竞争过渡到蓝海博弈,必然要把着力点从“核心竞争力”的层面提升到“核心生存力”上来,而软实力则是进一步走向卓越的关键。因此,韵升要走打造软实力之路,既是市场环境的客观要求,也是自身发展的主动选择。
菲利普•••••科特勒将参与市场竞争的角色分为市场领导者、挑战者、追随者、补缺者四类。“只有数一数二,没有不三不四”。韵升要充当领导者或挑战者,就必须做到“软(软实力)硬(硬实力)兼施”,而且特别要在软的一手上多下功夫,才能在确立行业规则上拥有话语权,才能在社会上树立良好、持久的品牌形象,才能建成“百年韵升”。

     企业的软实力究竟蕴含哪些要素?专家众说纷纭。结合韵升的实际,我认为主要体现在以下两个方面。

     其一是人才。有人说过:一流企业做人,二流企业做事,三流企业作秀,四流企业作假。日本松下公司董事长开宗明义:“松下首先制造人才,兼而生产电器。”韵升一贯重视人才培养,加强团队建设自然成了题中之义,而且要特别考虑如何形成有梯次的干部架构。绿茵场上有个评判标准,看一个足球队的强弱,除了考量主力球员,还要看他的“板凳”深度厚不厚。因此当前我们还要将发掘、培养和引进一批“替补队员”列入议事日程。

     其二,人才的背后则是文化。古代先贤老子在《道德经》中简洁、形象地作过论述:文化是一种“道”。“道”虽像水一般至柔,“而攻坚强者莫之能胜”。老子所说的以“至柔”支撑“至坚”,就是软实力对硬实力的整合与加固。韵升的文化应该是带有鲜明个性色彩的核心价值观,它既要融合、吸收中外先进文化的精华,又要经过不断积淀与升华,才能极大辐射企业的品牌影响力和社会美誉度。有个例子颇能说明文化的作用。时任国务院总理朱镕基曾十分推崇德国产指甲钳的品质,因为在指甲钳的每个设计细节上无不透射出严谨、精密的德国文化特征,所以大家认同了这把小小的指甲钳,也就潜移默化地认同了德国的文化。目前,韵升为了形成支撑企业未来生存战略的核心价值观,正在完善、强化自己的企业文化,以这种核心生存力来撑起基业大厦,永葆企业青春。

     总而言之,硬实力管一时,软实力管一世;硬实力让人怕你,软实力让人服你、敬你。在经济全球化的大趋势下,企业之间正由竞争走向整合,合作、共赢、协同、和谐是市场博弈的主流。为此我希望,今后韵升的软实力与硬实力一定要两轮驱动,螺旋递进,内外兼修,才能获得长期的生存优势,并给社会留下一种期待,一个未来。
(2008年6月)