小故事与大文化
日期:2022/9/6
（注：此文为集团董事局主席竺韵德在火星小组“3.0韵升文化”学习会上的讲话。）
今天很高兴与火星小组就3.0韵升文化的如何落地作个交流。
火星小组去年的任务是公司文化设计，今年的任务更重了，你们要成为文化传播者，你们要让更多的韵升人来认知、认同公司的企业文化。
认知公司的企业文化非常重要。因为，只有先认知，才会有认同。如果我们干部员工连公司的企业文化都不认知、不了解的话，那就谈不上企业文化的认同与落地了。
本人始终认为，通过讲故事的形式来帮助干部员工认知企业文化，这将是个好方法。
我们通过讲故事的方式来促进企业文化的落地，这是因为故事是文化的载体，文化是通过故事来得以流传与传播。
《人类简史》这一本书，它讲到整个人类文明都是诞生于故事。人和动物的区别，也正在于人会讲故事、会传播故事。
人类流传至今、家喻户晓的文明，都是以故事的形式而存在。《论语》呈现的是孔子的故事，《圣经》描述的是耶稣的故事，佛经浩如烟海，里面要么是讲佛祖的故事，要么就是佛祖在讲故事。
所以，故事就是文化、文化也都是以故事的形式而存在。正如肯尼迪在《企业文化》一书中所提到的，“故事承载着价值观”。
人们愿意听生动、有趣的故事，通过借助于故事的内容来理解抽象的文化。单纯讲抽象的文化是枯燥无味的，人们不喜欢听空洞的说教。
大道理需要通过小故事的阐述，才会有渗透力、说服力和传播力。
我们《韵升管理原则》中提到“创新需要躬身入局与百折不挠的创业精神”。我们如果单讲抽象的这一条，大家可能记不住，也理解不深。下面通过一个小故事来加以阐述。
本人创业之初，许多人都认为肯定会失败。因为，大家都觉得中国这么大八音琴做不出来，我们宁波就能做出来？宁波这么多人做不出来，你竺韵德就能做出来，凭什么？
也有许多好心人竭力劝说我放弃辞职，没有必要离开体制、借钱创业去冒这么大的风险，失败的后果不堪设想。
像当年爱迪生希望福特留在他的照明公司担任总机械师一样，既有高官厚禄又无须担风险。但福特依然是毅然离开照明公司，锲而不舍地搞研究，孜孜不倦地去实施他的梦想。尽管每一次试验均以失败而告终，甚至濒临破产、家破人亡，但最终福特发明了T型车并由此而改变了世界。
三十四万元在今天或许不算巨资，但在九十年代初，在月收入只有几十元的年代，那却是一笔巨资。
钱是借来的，还是迟早事。
若创业失败，则只能拿命偿还，好心的借钱人也将受牵连。
一九九一年七月二十六日深夜二时许，我在阳台上抬头望着一轮皓月，绝望之际感叹“莫将剩勇追穷寇”。
九月十八日夜晚八时许，在所有的技术工艺试验成功之际，本人顿时怆然涕下。
成功与失败，只有一线之隔、一步之遥。也只有躬身入局与具有百折不挠的精神，才能迈向成功、实现价值。
通过以上的一个小故事，大家可能对这个《韵升管理原则》中提到的这种创业精神有一个比较清晰的认识。
《韵升文化纲领》中指出，“我们彼此成就，共创未来”。对此，我也给大家再讲一个小故事。
创业之初，我们一缺资金、二缺人才、三缺生产场地。
一个八音琴有几十个零件，我们留下核心的音片自己设计制造，其他零件全部对外协作。
在对外协作中，我们向他们输出了技术与工艺方案，以帮助外协单位解决生产的瓶颈。
在快速发展中，外协单位遇到了资金压力，我们贷款给他们。
在快速发展中，外协单位也遇到生产场地不足的瓶颈，我们主动联系当地政府，帮助他们征用土地扩大生产规模。
在每年的外协工作会议上，大家踊跃发言、献计献策，也进一步地加强了双方的战略合作关系。
因为，我们深刻地认识到自己与众多的外协单位是一条战壕里的战友，是唇齿相依的兄弟，大家是一个精诚合作的共同体。全力支持外协兄弟单位，其实，也是在促进自己快速地发展。
有一个外国的故事，尽管与我们离得比较遥远。
100多年前的一天上午，一位贫困的英国农民正在田园里劳作。忽然，他听到远处传来呼救的声音。原来，一名少年不幸落水。农民不假思索，奋不顾身地跳入水池中救人，孩子得救了。
农民后来才知道，这个获救的孩子是当地一个望族的儿子。几天后老人亲自带着礼物登门感谢，农民却婉拒了厚礼。在他看来，救人只是出于自己的良知而已，换作他人也是一样。
老人非常敬佩这位农民的善良与高尚的品德，于是决定资助农民的儿子去接受高等教育。农民拗不过，最终接受了这份馈赠。能让自己的孩子受到良好的教育也是他多年来的梦想。
农民的儿子读的是医学，后来获得了1945年的诺贝尔医学奖。他就是弗莱明先生——青霉素的发明者。
老人的儿子也长大了，在第二次世界大战期间患上了严重的肺炎。幸运的是他依靠青霉素战胜了疾病，很快就痊愈了。这名被救的孩子就是日后的英国首相丘吉尔。
农民与老人，都在他人需要帮助的时候伸出了援手。他们彼此的这种善举也成就了对方的孩子，更为整个国家乃至人类创造了一个美好的、富有正义的未来。
我们其实讲的都是故事对文化的价值，或者说我们希望通过故事能承载我们倡导的这种价值。
为此，我建议你们要讲“小故事”。
所谓小故事，就是包括自己的、身边的、昨天的、今天的故事，也包括本人、公司高管及普通员工在生活、工作中的点点滴滴。
总之，都是发生在公司里面人物的故事。我们要通过这样的小故事去揭示3.0韵升文化的内涵。
同时，我们也可以通过小故事，对公司的管理原则进行解读，从而来透析出公司企业文化的精髓。
我们强调讲发生在公司内的故事，这是因为大家觉得这样的故事听得见也摸得着，自己也可以效仿。
当然，故事虽然“小”，但要“小中见大”，里面要有我们倡导的价值观，要有3.0韵升文化内涵。
我们的故事一定要围绕“文化”去展开，我们的故事也只有围绕“文化”去组织与展开，才能运用文化的力量来让故事更具内涵。
我经常给大家讲“文化的力量”。这是因为文化关乎人生的价值，它回答的是人为什么活着或者应该怎么去活，它直指人心、导人向上。
最有力量的故事是回答人生价值的故事，最本质、最彻底的讨论是人生的如何活法。
所以，我们每一个小故事首先要讲“问题”，要讲故事中的“我”面临的问题。然后再讲“我”如何找到了问题的“解法”。
通过这样的方式，首先让大家听到的是“问题”，如果这个问题正好是大家所关心的问题、甚至是他所面临的问题，那他就一定很有兴趣往下听故事。
在所有对韵升的报道中，我比较推崇《如果微软在中国》这篇文章，因为它讲了一个“我”是如何发现问题、又是如何解决问题的，以及“我”在解决问题后又如何遇到一个更大的问题，如何从国家和文化的层面去思考问题和解决问题的故事。
当然，要写出这样的故事不是这么容易，需要大家多练习。也就是孔子讲的，要“学而时习之”。
为了更好地讲好3.0韵升文化的故事，文化战略部会组织老师来帮助你们。大家可以按照我前面的建议，先大胆地创作故事。然后，老师会对故事提出修改的意见，你们再加以完善。
通过这样的过程，你们就一定能写出让自己满意、也让大家喜欢的故事。更重要的是，通过这样的过程，你们对公司文化的认知水平也会不断地提升。
这个过程其实也是帮助大家提升领导力的过程。你们将来要成为韵升的领导者，而作为领导者一定要会讲具有文化内涵的故事，这种讲故事的能力正是领导力的重要体现。
你们编写的故事将通过韵升视野、公众号乃至内部培训、交流等形式，面向韵升全体干部员工进行传播。由此让韵升人通过这些故事得以更好地了解和认知3.0韵升文化。
同时，公司也将把大家创作的这些故事编制成一本“故事集”，来作为3.0韵升文化的一个“辅助教材”，来对《韵升文化纲领》和《韵升管理原则》进行完整而生动地诠释，来推动《韵升文化纲领》和《韵升管理原则》的全面落地。
谢谢大家！
